Widerrufsbelehrung und Rückgaberecht

1. Widerrufsrecht für Verbraucher

1.1 Wer ist Verbraucher?

Verbraucher im Sinne dieser Widerrufsbelehrung ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.2 Widerrufsbelehrung

1.3 Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

2. Muster-Widerrufsformular

3. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

3.1 Allgemeine Ausnahmen

Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt bei folgenden Verträgen:

• Digitale Inhalte: Verträge zur Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten, wenn der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und der Verbraucher seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert.
• Versiegelte Waren: Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
• Audio- und Videoaufzeichnungen: Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
• Zeitungen und Zeitschriften: Verträge zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.
• Dienstleistungen: Verträge zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Unternehmer diese vollständig erbracht hat und mit der Ausführung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer verliert.

3.2 Spezielle Ausnahmen für wirtschaftsdynamik.site

4. Erstattung bereits geleisteter Zahlungen

4.1 Rückzahlungsfrist

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Wir erstatten bereits geleistete Zahlungen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung.

4.2 Rückzahlungsmethode

Die Rückzahlung erfolgt über das bei der ursprünglichen Transaktion verwendete Zahlungsmittel, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Für die Rückzahlung entstehen Ihnen keine Kosten.

4.3 Wertersatz

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

5. Besondere Hinweise

5.1 Vorzeitige Erfüllung bei Dienstleistungen

Wenn Sie wünschen, dass eine Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, müssen Sie uns eine ausdrückliche Aufforderung übermitteln. In diesem Fall entfällt Ihr Widerrufsrecht, sobald wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben.

5.2 Rücksendung physischer Güter (falls zutreffend)

Falls wir zukünftig physische Güter anbieten sollten:

• Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren
• Die Rücksendung sollte innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf erfolgen
• Die Waren sollten in originalverpacktem Zustand zurückgesendet werden
• Ein Beleg über die Rücksendung sollte aufbewahrt werden

6. Gesetzliche Gewährleistungsrechte

6.1 Gewährleistung neben dem Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht neben den gesetzlichen Gewährleistungsrechten. Die Ausübung des Widerrufsrechts schließt die Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen nicht aus.

6.2 Zweijährige Gewährleistung

Für Waren und digitale Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte:

• Gewährleistungsfrist: 2 Jahre ab Lieferung
• Beweislastumkehr: In den ersten 6 Monaten liegt die Beweislast beim Verkäufer
• Rechte bei Mangel: Nachbesserung, Ersatzlieferung, Preisminderung oder Rücktritt vom Vertrag

6.3 Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen

7. Verbraucherstreitbeilegung

7.1 EU-Online-Streitbeilegungsplattform

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter folgendem Link finden:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

7.2 Verbraucherschutzorganisationen in Österreich

8. Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wie kann ich meinen Widerruf erklären?

Sie können das Muster-Widerrufsformular verwenden oder eine formlose Erklärung per E-Mail, Brief oder Fax senden. Wichtig ist, dass Ihre Erklärung eindeutig ist.

Muss ich einen Grund für den Widerruf angeben?

Nein, Sie können ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Ab wann läuft die Widerrufsfrist?

Bei Dienstleistungsverträgen: ab Vertragsschluss
Bei Warenlieferungen: ab Erhalt der Ware

Wann erhalte ich mein Geld zurück?

Spätestens 14 Tage nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung bei uns.

Welche Kosten entstehen mir beim Widerruf?

Bei physischen Gütern: nur die direkten Rücksendekosten. Bei digitalen Inhalten: keine Kosten, sofern noch nicht mit der Leistungserbringung begonnen wurde.

9. Kontakt für Widerrufe

10. Rechtliche Grundlagen

Diese Widerrufsbelehrung basiert auf folgenden gesetzlichen Grundlagen:

• Konsumentenschutzgesetz (KSchG), insbesondere §§ 5a ff
• Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG)
• Allgemeines Bürgerliches Gesetzbuch (ABGB)
• EU-Verbraucherrechte-Richtlinie 2011/83/EU

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